SSAハンドコントローラーのエラー（その後２）

昨日、協栄産業さんからメールが届いた。
代理店に、セレストロン社（USA）カスタマーセンターから、対処方法の
回答が届いたという内容です。
それは、ハンドコントローラーのファームウェア更新が必要との内容。

やり方は、以前したことがあるので分かっていたが、通常のファームウェア
更新方法に加えて、スターセンスカメラのUSBポートとPC USBポートを
ケーブルで接続するという部分のみしたことはなかったが、やはりエラー
の修正はできなかった。

ファームウェア更新のケーブル接続イメージ図
（ハンドコントローラーとPC USBポート間の
ケーブルは旧機種のもの）

結局、最終的に協栄産業さんと相談して、商品（セット全て）を交換
してもらえることになった。


<追記>
翌日、宅急便で新品のスターセンスオートアラインが届き
折り返し、不具合のものを返送（サイトロンジャパン宛）した。